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      全面進軍整家定制 林氏家居靠什么突圍?

      • 2023-07-14 14:38:30
      • 來源:三維家公眾號
      • 編輯:三維家
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      22.3億!在先前公布的天貓618銷售成績單中,林氏家居以全渠道超22.3億元的成交總額,連續多年穩居天貓住宅家具類目品牌銷售榜的第1位。

      其中,林氏家居旗下的整家定制市場表現亮眼。數據顯示,618期間,林氏整家定制訂單總數同增445%,全國門店訂單數完成率超120%,在品牌升級后的首個618交出了一份令人滿意的答卷。

      在家居行業整體內外承壓的當下,林氏整家定制逆勢增長背后有哪些制勝法寶?7月7日,由林氏家居與三維家聯合舉辦的“增長有智——2023家居行業私董會”走進林氏家居佛山總部,探尋林氏整家定制疫情后逆勢增長的秘密,與行業共話數字化的新增長之道。

      01

      穩定增長的背后

      林氏家居到底做對了什么?


      在林氏家居總部開闊的直播間里,眾多主播正在熱火朝天地進行直播賣貨,與消費者熱烈互動,好不熱鬧。

      作為一家從互聯網起家,攜帶極強電商基因的家居企業,林氏家居早在2016年便開始接觸直播帶貨這種銷售形式,隨后林氏持續擴充社交媒體平臺矩陣,通過生動且體驗感強的直播和短視頻,強勢進入消費者的視野中。

      同時,林氏家居在線下門店的布局上也愈行愈遠。截至2023年7月,林氏家居全國門店數量已超1100家,堅持“雙線”融合的新零售模式,以五同體系打通線上線下,持續為消費者提供優質的消費體驗。

      無論是直播電商還是新零售,林氏家居希望以更年輕的方式,用兼具質價比、符合當下消費者審美取向和功能需求的產品,在新一代年輕消費者中建立心錨。

      近年來,年輕消費者中逐漸形成一股“宅、懶、忙、享”的消費趨勢,對家居產品的顏值有了更多元化、個性化的需求,同時也更傾向于全屋家裝的“一站式配齊”。

      2020年起,林氏家居開始探路定制家居,推出林氏全屋定制,以“成品+定制+家居用品”的融合新業態切入賽道。三年來定制板塊不斷完善品類矩陣,直到今年2月,林氏全屋定制品牌正式升級為“林氏整家定制”。在新的品牌形象和策略指引下,林氏整家定制整合櫥柜、衣柜、門、背景墻、成品家具、家居軟裝六大品類,以一體化設計為驅動,為消費者提供一體化整家搭配的解決方案,全面步入整家定制時代。

      林氏整家定制營銷總監李奇強認為,企業在當前切入整家板塊,是非常好的時機?!安簧倏蛻舯贾善愤^來,同時他們有定制需求,我們在產品上的價比加上全案、一體化的交付能力,讓這些客戶可以高效轉化?!?/span>


      02

      全面進軍整家定制

      林氏家居靠什么突圍?


      今年618期間,林氏整家定制以26800真整家套餐與拳頭產品的營銷組合拳,迅速強化了“質價比產品+一站式搭配”的用戶心智,收獲銷售佳績。

      而從成品到整家定制,無論從產品研發、服務模式、生產模式、交付配套等層面都有很大的不同,那么林氏家居是如何流暢過渡,順利突圍的呢?對此,李奇強分析道——

      第一,是流量的前置。林氏整家定制在線上獲客上具有優勢,通過新媒體推送、線上留資引導消費者到店體驗,主動找到有需求的客戶,而不是被動等客戶上門,為線下門店帶來直接流量。

      第二,消費者進店后,門店設計師通過三維家3D云設計軟件現場制作全屋效果圖,可真正實現“所見即所得”,大幅提升消費者進店體驗感,更快鎖定流量。

      “終端門店非常關注設計師的效率提升,設計能力提高,就能極大地提升終端的盈利能力?!崩钇鎻姳硎?,“我們對比了業內同類軟件,三維家的設計軟件的確更加優秀?!?/span>

      第三,在交付端口,林氏整家定制整合了國內優質資源,與行業更先進的工廠進行合作,其中就包括兩家上市公司。強大的供應鏈管理能力以及優質的生產資源,為林氏整家定制的交付能力穩筑基底。

      如何利用數字化工具提升設計到生產流程的效率,也是至關重要的一環。對此,林氏整家定制早在2020年便啟動與三維家的前后端一體化合作,打造科技帶動設計,設計拉動生產的閉環模式。

      一是三維家擁有全流程的產品體系,從營銷、設計、下單、拆單到智能制造,將門店、工廠、設備連接在一起,將原本人工勞力的工作自動化、智能化,以最大化地減少人為出錯,在定制領域的技術深耕,遠超其他企業。

      二是三維家擁有豐富的前后端一體化落地經驗與案例,已幫助6000+家家居企業打通前端設計與后端生產的數據鏈路,極大提升效率和產能,更為成品向定制拓展提供轉型樣板。

      “三維家提供了一個非常成熟的系統,我覺得就像ios系統,能夠連接前端和后端,一體化打通。林氏整家定制對接的工廠大多也是使用三維家軟件,這樣為對接提供了極大便利?!崩钇鎻娬f到。

      據了解,目前林氏整家定制全國門店已全部實現三維家系統下單,下單覆蓋率達100%。利用三維家拆單軟件,拆單效率提升2倍,訂單量提升2.5倍,實現肉眼可見的降本增效。

      最后,林氏整家定制搭建自己的物流體系,采用全國直線送裝+干線直達的模式,可以更好地減少貨損、控制成本,提升企業的整體競爭力。

      林氏整家定制依托于公司在數字化建設方面的優勢,圍繞“人(流量)、貨(供應)、場(服務)”搭建數字化底座系統,實現門店選址、獲客投放、數據經營和管理效率等層面的全面提升,全流程的可視化可以幫助企業作出精準決策,為企業運營提速增質。

      03
      結語

      當前,整家定制正成為行業最炙手可熱的賽道,巨頭紛紛入局,跨界融合迭起,林氏整家定制入場無疑將引起新一輪的行業競速。如何脫穎而出?

      李奇強認為,首先要賦能前端,讓設計軟件持續迭代升級,提升設計師的出圖效率,把整家產品快速呈現。其次,提升產品能力、生產能力、交付能力,提升產能效率,整合最后一公里的服務。


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